Modalités de livraison vers toutes les destinations (à l’exception de l’Italie)

Le site internet www.relaxsanshop.com offre la LIVRAISON GRATUITE pour les commandes qui dépassent 79,00 € / 159,00 € selon la destination de la commande.

L’utilisateur recevra un message de confirmation par courrier électronique une fois la commande expédiée.

Les frais de livraison varient de 5,90 € à 24,90 €, selon le pays où nous expédions la commande.

La livraison sera faite par le service de courrier express TNT ou DHL et il faut généralement de 24/72 heures à 12 jours (selon les pays) depuis la collecte jusqu’à la livraison.

Toutes les commandes sont préparées, emballées et expédiées le plus rapidement possible.

La plupart des commandes sont expédiées dans les 2 ou 3 jours ouvrables (les samedis et les dimanches étant exclus) suivants leur réception. Parfois, les articles peuvent rester en suspens à cause du manque de stock. Dans ce cas, l’utilisateur recevra une notification par courrier électronique qui indique la date probable d’expédition de la commande.

Droits de douane (le cas échéant)

Les droits de douane et/ou les taxes douanières peuvent être perçus sur la marchandise livrée hors de l’Italie en relation aux normes appliquée dans les pays de destination. Les droits de douane, le cas échéant, sont à la charge du client. RelaxsanShop ne peut pas déterminer ou contrôler les droits de douane des pays de destination. Au cas où le client refuserait de recevoir la commande à cause des droits de douane, RelaxsanShop retirera la commande et le client sera remboursé sans le coût de transport et les éventuels coûts relatifs à la procédure de retour.